Les chiffres clés du e-commerce

Créer une boutique en ligne en complément de son propre point de vente ou se lancer radicalement dans le e-commerce, c'est aujourd'hui une activité qui peut être particulièrement rentable.

C'est en tout cas une activité porteuse : 

- 81 milliards d’euros de CA pour le e-commerce BtoC en France,
- 70% des consommateurs achètent sur internet.

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Les achats en ligne

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90%
des achats se font encore en boutique mais ils représentent 84% de la valeur seulement

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80%
des achats commencent sur le web (hors alimentaire)

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64%
des acheteurs en magasins passent par internet avant leur achat

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L'impact sur la fréquentation, le chiffre d'affaire et la zone de chalandise

Les TPE-PME qui ont un site web constatent :

  • une augmentation de la fréquentation dans 73% des cas
  • une augmentation du chiffre d'affaire en magasin physique dans 65% des cas
  • l'élargissement de la zone de chalandise dans 65% des cas

 

L'évolution du e-commerce

15

Le e-commerce croît de 15% par an

40

Les ventes sur mobile augmentent de 40% par an

48

des commerçants indépendants sont sur internet

80

des commerçants en réseau sont sur internet

11

(seulement) des entreprises françaises vendent en ligne